新时代消费网欢迎您!  返回首页  加入收藏
河北消费网
新《河北省消费者保护条例》实施启动仪式
[2018中国消费·维权高峰论坛在京召开] 
  • 新《河北省消费者保护条例》实施启动仪式
  • 河北省消费者协会赴江苏省消费者权益保护委员会学习考察
  • 2018中国消费·维权高峰论坛在京召开
  • 10款燕麦片对比测评:桂格、雀巢、西麦、家乐氏等9款检出微量镉
  • 22款高价、普通酱油对比测评
 
河北省邢台市市场监管局开展电梯救援演练
本报讯(薄云锋 张文斌)“不要着慌,配合我就行。”前...
报道追踪:猎豹浏览器、芒果TV、触宝输入法升级版
《中国消费者报》12月3日1版以《猎豹监控电...
完成整改前滴滴禁推顺风车
11月28日,交通运输部会同中央网信办、公安部、国...
生产日期和商标标注将完善
生产日期和商标是商品标注的核心信息,对于预包装...
撸起袖子加油宣传消费维权,这20个地方的消费者组
12月11日上午第三届中国消费·维权高峰论坛在京...
投诉公开和解
  • 网络购物
  • 房产家居
  • 汽车交通
  • 保险金融
  • 医疗食药
  • 科技教育
  • 日用电器
  • 快递运输
  • 生活纠纷
  • 其他投诉
焦点关注more
扫码取纸成公厕标配方便了谁
扫码取纸成公厕标配方便了谁  新的消费模式正改变着人们的生活方式。继共享单车、共享健身房、共享雨伞、共享充电宝之后,共享纸巾横空出世。当共享进入公...
20家消费者组织分获消费维权宣传突出贡献奖和优秀奖
国家市场监督管理总局副局长秦宜智:“引领质量提升 改
中国消费者协会副会长兼秘书长朱剑桥:应防止行业标准、
数据显示:前三季度消费水平进一步升级
 
消费资讯more
特价机票不能退改签“破冰”
特价机票不能退改签“破冰”  特价机票一律不能退改签成为历史。春秋航空近日发布公告称,为落实中国民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》要求,春秋航...
中国固定翼飞机完成东南极冰盖关键区域航空探测
北京试点企业投资项目承诺制20项事项改政府审批为企业
为优质产品点赞 质量和服务是重点
上海市消保委:试衣镜砸死女童 经营者未尽安保义务应担
市场监管more
大数据勾画汽车市场动向 30岁以上潜在购车
大数据勾画汽车市场动向 30岁以上潜在购车  近日,一站式汽车服务平台懂车帝发布汽车行业洞察成果《懂车帝2018汽车行业大数据报告》,报告由懂车帝联合今日头条算数中心出...
河北唐山市曹妃甸区市场监管局 针对中小超市加强食品
河北石家庄市市场监管局 11家企业16项产品获得采标证
河北省市场监管工作全年着力在五个方面下功夫
中消协:微商销售的保健品质量堪忧
 
消费动态more
“十不准”掐住非法会销“七寸”
“十不准”掐住非法会销“七寸”  用一篮免费鸡蛋和几斤大米“打窝子”,张口闭口叫爷爷奶奶“装孙子”,口若悬河包治百病“吹牛皮”……骗子们用这些伎俩诱骗老...
同机不同芯 二手手机如何鉴别是关键
2块钱的维生素C和100块的维生素C有什么区别? 答案很尴
消费者:全都是套路!失恋后情感未挽回反失钱财
“杨霞”背后的土蜂蜜销售乱象
质量快讯more
中国质量检验协会关于对标称“武汉三源特种
中国质量检验协会关于对标称“武汉三源特种 中国质量检验协会关于对标称“武汉三源特种建材有限责任公司”相关证书的严正声明  近日,中国质量检验协会(以下简称我协会)接到广...
酒茶融合开启新零售模式
20款智能烹饪机测评:3款产品有安全隐患
五星技师为东莞《大国工匠》增辉
康丽洁卫浴2018年经验分享研讨会圆满结束
 
企业动态more
河北积极倡导企业“走出去”境外资产规模达
河北积极倡导企业“走出去”境外资产规模达 13日上午,从河北省政府新闻办召开的省国资委监管企业“走出去”情况新闻发布会上获悉,近年来,河北省国资委认真贯彻落实省委、省政府...
假周黑鸭被查!10起食品保健食品欺诈和虚假宣传典型案件
市场监管总局要求加强危险化学品相关特种设备隐患排查
改革开放40年 消费改变我们的生活:3·15我们一起走过
织法律大网 铸维权坚盾
消费警示more
汽车维修信用信息共享 真正实现放心修车
汽车维修信用信息共享 真正实现放心修车   中国消费网 中国消费者报报道(记者吴博峰)12月27日,由中国汽车维修行业协会主办的全国汽车维修行业信用信息共享平台暨信用汽...
“0元”装修遇商家“变脸” 40万元返款未兑现
网购生鲜食品 注意物流时间
安徽合肥市海格密胺制品有限公司召回202只密胺碗
国泰航空称940万乘客资料泄露
 
抽检发布more
订票失败退款难 “乐游商旅”被疑设套圈钱
订票失败退款难 “乐游商旅”被疑设套圈钱   中国消费者报报道(记者 刘铭)“这个平台就是骗子!”近半年来,四川成都一家名叫“乐游商旅”的手机买票软件,引起了不少消费者的...
天津市通报食品生产环节市级监督抽检情况
立管连接轴存在安全隐患 1308辆城市折叠车被召回
自测甲醛含量超标 退房被扣两个月租金
业主装修新房 物业要收2875元“上料费”
召回公告more
丰田北美召回7万辆高田隐患气囊汽车
丰田北美召回7万辆高田隐患气囊汽车  【环球网综合报道】 据美国媒体报道,丰田公司近日在北美开始新一轮的高田隐患安全气囊召回,总计7万辆丰田和雷克萨斯汽车。此...
浙江豪情汽车制造有限公司召回部分国产沃尔沃XC60 汽
威马农机股份有限公司召回50台微耕机
蚕丝被比较试验显示:不符合率高达67%
北京融欣伟业科技发展有限公司召回5件毛绒玩具
 
315曝光台more
关闭14家+不合格9家,青岛这些旅馆、美容美发
关闭14家+不合格9家,青岛这些旅馆、美容美发  为进一步提升本市公共场所的卫生管理水平,督促公共场所经营者强化卫生安全意识,自今年7月份开始,市卫生计生监督执法局公共场...
应用平台现“李鬼” 仿冒App属不正当竞争或触犯刑法
曝光:“电商客服”来电要退款?有人被骗数万元!
飞泉手提式干粉灭火器等6款消防器材不合格
赣劲青莲低温压榨菜籽油铅超标
网购快递more
天猫双11物流订单创新纪录 智能物流骨干网
天猫双11物流订单创新纪录 智能物流骨干网  11月11日23点18分09秒,2018天猫双11当日物流订单量突破10亿大关,十年来强劲增长3800多倍。这是一个历史性的跨越,宣告中国快递...
广东省消委会点评农村消费潜规则
亚马逊海外购“2018真黑五全球榜单”发布
网购汽车按摩座椅不靠谱
“心愿盒子”藏猫腻:礼物是廉价商品 工作人员当托
 
房产汽车more
河北一棚改项目三年无进展 公产单位争当“
河北一棚改项目三年无进展 公产单位争当“ 据中国之声《新闻纵横》报道:棚户区改造是重大的民生工程和发展工程,党中央国务院高度重视。然而在河北省保定市的市中心地段,2015年...
广汽三菱新欧蓝德上市 新增16项配置升级
石家庄租房服务监管平台年底有望全市联网
承德出台相关规定进一步调控房地产市场
河北白沟新城大力治理违规房地产销售广告
金融保险more
河北省港口提前完成年度计划吞吐量
河北省港口提前完成年度计划吞吐量 这是唐山港京唐港区集装箱码头(12月13日无人机拍摄)。 记者从河北省交通运输厅获悉,2018年1至11月,河北省港口货物吞吐量完成10.5亿吨...
借势冬奥 张家口文旅产业站上新风口
保定市2018年投4510万元科技资金引导支持科技创新
唐山入选2018年消费品工业"三品"战略示范城市
2018中国产业园区持续发展100强榜单发布 河北省3家开
 
通信科技more
石家庄市垃圾分类有了智能“回收房”
石家庄市垃圾分类有了智能“回收房” 12月14日,在石家庄市裕华区裕翔园中心广场,一位市民通过“垃圾回收房”对生活垃圾进行分类投放。...
河北省5个平台获国家级称号
河北张家口大数据产业完成投资逾百亿
河北省医学影像大数据平台在衡水落地
河钢积极践行“走出去” 服务网络遍布120个国家
教育培训more
上个学要用多少APP?校园APP泛滥现象调查
上个学要用多少APP?校园APP泛滥现象调查 近日,湖南一所高校“扫码洗澡”的新规定让不少学生觉得闹心,也让校园APP泛滥现象成为社会关注的焦点。...
河北省高级人民法院公开招聘聘用制书记员
河北新增1家国家农业科技园区 总数已达15家
河北:各高校要确保学生公寓正常供暖
河北省将扩大师范生招生比例和培养规模
 
交通旅游more
2019河北文化和旅游发布将举行 《2018河北
2019河北文化和旅游发布将举行 《2018河北 据河北省文化和旅游厅官方消息,《2018河北旅游发展蓝皮书》将于明年1月22日发布。《2018河北旅游发展蓝皮书》将对2018年全省旅游...
河北省交通固定资产投资完成860.8亿元
河北首次举办国际级别动博会 知名动漫明星现场签售
前三季度河北省旅游总收入达5776.34亿元
我国第一个旅游公司见证北戴河游客增长三千倍
 
公开和解
我要投诉
(点击上图即可在线投诉)
投诉咨询 投诉咨询QQ:1919022315
投诉电话 投诉电话:400-181-3315
服务监督 服务监督:010-87812315
投诉邮箱 投诉邮箱:xsdxfw@163.com
投诉指南more

一、如何投诉
(1)通过pc终端(电脑)和移动终端(手机)都可以向新时代消费网适时投诉。
(2)通过pc终端(电脑)投诉:确认您选择的是新时代消费网(www.xsd315.cn),点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(3)通过移动终端(手机)投诉:请在手机百度搜索上登陆新时代消费网,点击进入公开和解频道或网站首页右上角的“我要投诉”按钮,进入投诉页面。
(4)仔细阅读“投诉必读”。
(5)填写投诉信息。个人资料、被投诉对象资料、详细投诉内容及投诉请求等,请完整填写(如确实无法填写的内容,可用任意字母代替)。内容必须客观真实,不得捏造或歪曲事实,不得故意损害被投诉企业声誉,甚至对投诉对象恶意诽谤。如有相关证据,请通过传真或网页上传的方式提交。(注:如果投诉内容较多,请先在文档上写清楚再复制粘贴到投诉页面上,避免因页面打开时间过长使页面过期,导致投诉信息提交不成功)。
(6)提交投诉。点击页面下方“提交”按钮,如果页面中间出现一个“你的资料已提交!在审核中”的对话框,表示你的投诉已经提交成功。(注:已提交的投诉信息不同步在页面上显示)
二、投诉人联系方式的重要性
联系电话和电子邮箱是网站与您联系的重要途径,请您在投诉时必须填写真实的,而且是常用的联系电话和电子邮箱,以便网站及时向您核实相关信息,反馈投诉处理情况,或者便于新时代消费网开展新闻调查。
三、如何查看投诉处理结果
1、进入“处理动态”按钮。
2、向本网在线咨询或者邮件咨询,邮箱地址:xsdxfw@163.com


维权成功典型案例more
购买样机冰箱出故障 消保委调解退货
期房后窗竟有高墙 消保委调解获补偿
手机业务升级突发故障 市场监管所调解获赔偿
不足百元电暖宝爆炸烫伤女儿 消保委调解获赔
老人听信宣传广告上当 市场监管所调解退货
水管爆裂商家搬迁 跨省维权终获赔偿
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
花3.5元买薯片有霉点 消保出面获赔500元
王同学投诉河南大学民生学院卓智校园网垄断校
处理动态more
回复:江苏陈先生的投诉已经收到
回复:河南洛阳邢先生投诉已经收到
回复:河南禹州张女士投诉已经收到
回复:湖北陈先生的投诉已经收到
回复:河南郑州崔先生投诉已经收到
回复:江苏南京熊先生投诉已经收到
回复:湖南张家界佟先生投诉已经收到
回复:河南柘城张先生投诉已经收到
回复:河南新乡封丘李同学投诉已经收到
回复:河南南阳蒋女士投诉已经收到
回复:陕西西安王女士的投诉已经收到
回复:黑龙江龚先生的投诉已经收到
公开和解more
网订酒店住房货不对板 消协实地调解全额退款
网购手机出故障 免鉴定直接退货
网上发现假甩卖 经营者退一赔三
购新手机遇二手货 电商一加三倍赔偿
店已关门钱却照收 消费者获加倍赔偿
销售黄金未经检验认证 工商火眼辨真金
旅行社擅自改航班 消费者获全额退款
消费者按揭买车保证金被拖欠 历时一年终追回
预付学费遇商家歇业 多方沟通终全额退款
商家撤场 柜台出租方要担责
投诉分析more
女子花数万元整形美容不成功获全额退款
消费者花20元购买红枣保质期内生虫可获赔500
分析:购买砂锅使用致伤消费者获赔
分析:维权费用可约定
分析:霸王合同不可取
分析:瑕疵合同可撤销
分析:合同约定无歧义
分析:无效合同不保护
分析:合同标的要审查
分析:合同标的要审查
分析:合同内容要明确
分析:合同主体要看好
维权宝典more
美发店变更地点 预付费退款起争议
灶具安装辅材甲醛超标 厂家退货并赔偿医药费
网上发现假甩卖 经营者退一赔三
消费者买砂锅致伤成功调解消费纠纷伤者获赔
电子凭证具有效力 延保服务应予履行
薯片有霉点 消保出面获赔偿
擅自篡改生产日期 不良商家遭严惩
假“蓝田玉”手镯被摔坏 顾客和商家承担各自
购买样机冰箱出故障 消保委调解退货
维权评论more
你们处理投诉的效率真的很快,非常感谢!
你们网站发布的召回公告对消费者很有用
你们网站发布的召回公告对消费者很有用
感谢新时代消费发出的消费警示让我没去上当受
相亲网站设骗局多亏你们出手帮忙维权
没有你们的帮忙我的押金肯定没戏了
新时代消费网新时代新作为
感谢新时代消费网帮我维权成功
这个网站处理投诉很专业不愧消费者帮手
新时代消费网处理投诉很给力
食药医疗more
发怒一次心脏就受伤!心脏好不好看看这里就知道
健康提示:天气寒冷 请注意防流感
石家庄市常住居民可免费筛查五种常见癌症
石家庄:二级以上医院实现优质护理全覆盖
河北:241个医联体促进优质医疗资源下沉
河北农村贫困人口大病集中救治病种增至21种
河北巩固破除以药补医成果 加快推进医联体建
1至9月河北省医药工业主营业务收入增速19.3%
石家庄18个社区免费筛查癌症
河北深化医药卫生体制改革 让老百姓看病方便
家居家电more
报告称中国居民服务类消费快速上涨
小米上市后再调整:王川受重用 进一步加码海外
收割百亿果实在即 2019年康佳白电苦炼内功
撤离中国?三星回应传言:增资24亿美元
锤子迎至暗时刻:官网断货 怀抱情怀的罗永浩隐
国美重磅打造公主坟店 15日开业狂欢五折起
国美第一期电商扶贫培训班在河北赤城举行
激光、AI电视大热的背后,苏宁做了什么?
双12年终盛典,国美超市百货承包你的世界
品牌战略合作
河南伊川农村商业银行
景安网络
好想你
双汇集团
广发银行
恒大集团
中国人寿保险
中国移动
媒体友情链接
中原传媒网北京资讯网上海资讯网豫南人创业网中闻网中国消费网河南消费网东方今报中国消费者协会国家市场监督管理总局